PREGUNTAS FRECUENTES inicio
1- ¿Cuanto cuesta la recuperación de datos?
R- El costo varia mucho dependiendo de el tipo de daño, las perdida de información por borrado accidental o virus poco agresivo (fallas lógicas) son relativamente económicas y rápidas de efectuar, mientras que fallas en componentes electrónicos o mecánicos (de hardware) son difíciles y costosas.
2- ¿Cuanto tiempo tarda en promedio una recuperación?
R- De uno a dos días para discos con fallas lógicas (virus, formateo, borrado etc.) y de 1 a 3 semanas para discos con fallas físicas (de hardware) como promedio.
3- ¿Porque es tardada una falla de hardware?
R- Porque se ocupa una gran cantidad de horas de trabajo y algunas veces hay que conseguir chips o partes en el extranjero.
4- ¿Siempre se pueden recuperar los datos?
R- No en algunos casos no se puede, en fallas lógicas el 90% de los casos se tiene éxito y en fallas física el 80% de los casos se tiene éxito.
5- ¿Se pueden reparar los discos duros?
R- Si se pueden reparar pero solo con el objetivo de sacar los datos, porque el costo de la reparación es muy superior a la de un disco nuevo.
6- ¿Después de una recuperación quedan funcionando los discos duros?
R- No y no vale la pena correr el riesgo, cuando son fallas físicas (de hardware)
7- ¿Hay servicio urgente?
R- Si en un servicio urgente se empieza a trabajar en forma inmediata y continua, pero tiene un costo de 3000.00 mas iva. no reembolsable que se aplica al momento de ingresar su disco, y es independiente de el costo de la recuperación.
8- ¿Se garantiza la confidencialidad?
R- Si, se puede solicitar mantener y entregar los datos encriptados.
9- ¿Funciona el software que se consigue en Internet?
R- Algunos si funcionan, pero solamente con fallas lógicas y No se recomienda que haga experimentos con datos importantes.
RECOMENDACIONES
RESPALDE, TODOS LOS DISCOS VAN A FALLAR LO QUE USTED NO SABE ES CUANDO
LO QUE PUEDE USTED HACER, ante una perdida de datos
1- Desmontar su disco duro y montarlo en otra computadora que funcione bien y que tenga un sistema operativo igual o superior conectado en la modalidad de esclavo.
2- Si su información esta ahí, felicidades solo se afecto su sistema operativo, pudo ser por virus poco agresivo, borrado accidental u otros.
3- Si su disco lo detecta el BIOS pero su información no esta ahí o esta dañada, enfrenta virus agresivo o falla seria. Si su información es poco importante, puede bajar alguna utilería de Internet para recuperación de datos, las hay desde 29 dlls. en adelante en el entendido de que se puede o NO recuperar la información. Pero si su información es importante NO lo intente puede perder en forma definitiva su información (NO experimente con datos importantes).
4- Si el BIOS no puede detectar su disco duro, desde la computadora en buen estado conectado en la modalidad de esclavo. Enfrenta falla física (de hardware) en su unidad de disco. ocupa contactar a un laboratorio en recuperación de datos.
LO QUE USTED NO DEBE DE HACER, ante una perdida de datos
1- NO debe seguir operando su computadora, apáguela inmediatamente.
2- NO experimente con datos importantes, los puede perder en forma definitiva.
3- NO intente reparar su disco duro, si no tiene un amplio conocimiento.
4- NO permita que nadie abra su unidad de disco duro, por ningún motivo.
5- NO cambie la tarjeta electrónica de un disco por la de otro (aun y cuando sean del mismo modelo). La mayoría de las tarjetas contienen parámetros, tablas de datos, calibración y tolerancias grabadas en fabrica sobre su propio plato y cada plato solo puede ser leído por su propia tarjeta. Podría hacer lo recuperable in irrecuperable.